Delegando Tarefas de Maneira Assertiva

Objetivo
Apresentar conceitos, técnicas e dicas de condução de um processo de delegação de tarefas para melhoria do desempenho.

Conteúdo
  • O que é delegar.
  • Como conduzir o processo de delegação.
  • Diretrizes para uma boa delegação.
  • Comunicação na delegação.
  • O que deve e o que não deve ser delegado.
  • Mapa de flexibilidade.
  • Importante x urgente.

Público-Alvo
Gestores e pessoas-chave do cliente no processo de mudanças e implementação do projeto.

Carga-Horária: 4 horas
Nº de Participantes: Máximo 25 por turma
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